POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
Naszym celem jest dostarczanie klientom spersonalizowanych produktów najwyższej jakości. Korzystając z wędzarni Drevos, otrzymasz najwyższej jakości dania, doskonale soczyste w środku i chrupiące na zewnątrz. Polityka zwrotów dotyczy standardowych wędzarni, możesz zwrócić swoje zamówienie w celu wymiany lub zwrotu pełnej ceny zakupu w ciągu 14 dni. Polityka zwrotów nie dotyczy zamówień spersonalizowanych
SZCZEGÓŁY POLITYKI ZWROTÓW
Przyjmujemy zwroty tylko dla towarów zakupionych bezpośrednio przez Drevos International, telefonicznie, na sponsorowanym wydarzeniu lub na naszej stronie internetowej: drevos-intl.eu. Możesz zwrócić swój produkt(y) do 14 dni od oryginalnej daty wysyłki. Wszystkie towary muszą być nieużywane, niezmontowane i zwrócone w oryginalnym opakowaniu. Nie akceptujemy zwrotów pelletów, sosów ani przypraw. Prosimy dołączyć kopię oryginalnego paragonu zakupu.
Zwrot pełnej ceny towaru zostanie automatycznie nadany na Twoją kartę kredytową lub debetową w ciągu 10 dni roboczych po otrzymaniu zwróconego produktu. Koszty zwrotnej wysyłki leżą po stronie klienta. Koszty pierwotnej i zwrotnej wysyłki nie podlegają zwrotowi. Wszystkie przedmioty muszą być wysłane w ciągu 14 dni od oryginalnej daty wysyłki.
Zwrotów pieniędzy nie będziemy przyznawać za towar zwrócony po 14 dniach od oryginalnej daty wysyłki.
Jeśli potrzebujesz pomocy, zadzwoń do naszego działu obsługi klienta pod numer +40312296817, aby ustalić szczegóły zwrotu. Dział ten pracuje 5 dni w tygodniu od 10:00 do 18:00 GMT+3. Niniejsza polityka zwrotów dotyczy tylko produktów zakupionych bezpośrednio od Drevos International telefonicznie, na sponsorowanym wydarzeniu lub na stronie internetowej. Jeśli dokonałeś zakupu za pośrednictwem autoryzowanego dystrybutora Drevos International, skontaktuj się bezpośrednio z dystrybutorem, aby uzyskać informacje dotyczące ich polityki zwrotów
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Rozumiemy, że ludzie czasami zmieniają zdanie lub mogą niechcący potwierdzić niezatwierdzony zakup. Jeśli złożysz zamówienie online i zdecydujesz, że to nie dla Ciebie, zadzwoń do naszego działu obsługi klienta pod numer +40312296817 w ciągu 24 godzin od dokonania zakupu. Jeśli zdecydujesz się anulować zamówienie po 24 godzinach, zakup będzie podlegał naszej polityce zwrotów